Une campagne de relève des compteurs d’eau va être réalisée dans la commune de Lembach dans les jours qui viennent.
Lorsque les compteurs ne peuvent être relevés à distance par les agents, ceux-ci se présenteront au domicile/dans les locaux des abonnés pour réaliser une lecture manuelle de leur consommation directement sur leur compteur et ainsi assurer la continuité du service public de l’eau.
Dans le contexte de lutte contre la propagation du Covid-19 et afin de limiter les risques de contamination tant pour les usagers que pour les agents, le SDEA s’engage à mettre en œuvre les règles de sécurité sanitaire définies par les autorités de santé publique. Ces règles sont expliquées sur la fiche ci dessous :
Si les abonnés préfèrent relever eux-mêmes leur compteur, nous les invitons à l’indiquer à l’agent SDEA lorsqu’il se présentera. Ils pourront faire parvenir le relevé par retour de la carte pré-affranchie, via leur espace client www.sdea.fr ou encore par courriel à l’adresse accueil.clients@sdea.fr
Pour plus d’informations : https://www.sdea.fr/index.php/fr/les-services/gestion/je-releve-mon-compteur-d-eau
